RiderNav ist bestrebt, jedem Fahrer hochwertige Produkte zu liefern. Wir arbeiten mit zuverlässigen internationalen Logistikpartnern zusammen, um sichere und effiziente Lieferservices für alle globalen Bestellungen bereitzustellen.

Bestellungen über69 US-$qualifizieren fürkostenloser Standardversand (Schwellenwert berechnet nach Rabatten, vor Steuern). Fürbeschleunigter Versand, Preise und LieferzeitenJe nach Land/Region unterschiedlichund werden an der Kasse angezeigt; beschleunigte Gebühren sind nicht durch das kostenlose Versandangebot abgedeckt.

1. Versandorte & Lagerhäuser

Bestellungen werden basierend auf der Lagerverfügbarkeit bearbeitet. Wir versenden von unseren Lagern, die sich befinden in:

• China
• Germany
• Vereinigte Staaten
• Vereinigtes Königreich

Das System wählt automatisch das nächstgelegene Lager aus, um die schnellste Lieferung zu gewährleisten.

2. Bearbeitungszeit

• Bestellungen werden bearbeitetMontag bis Freitag (nur werktags).
• Bitte erlauben Sie1–2 Werktagenzur Bestellüberprüfung und -bearbeitung vor dem Versand.
• Sobald versandt, erhalten Sie eine E-Mail mit einerSendungsnummer damit Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen können.

3. Versandzeit

Die geschätzten Lieferzeiten variieren je nach Region und Versandmethode:

• US / EU / UK:5–10 Werktage
• Andere Regionen:7–12 Werktage
  Bitte beachten Sie, dass Lieferzeiten durch Zollabfertigung oder die Effizienz des lokalen Kuriers beeinflusst werden können.

4. Sendungsverfolgung & Lieferung

Alle Pakete enthaltenSendungsverfolgungsinformationen. Sie können den aktuellen Lieferstatus über den Link in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail überprüfen.

Wenn Ihr Paket verzögert erscheint, kontaktieren Sie bitte unser Support-Team untercs@ridernav.com.Wir helfen Ihnen, den Transporteur zu kontaktieren und eine beschleunigte Lieferung zu ermöglichen, wo dies möglich ist.

5. Verlorene oder beschädigte Sendungen

Wenn Sie gekauft habenSeel Versand-Schutz, Seel ist dafür verantwortlich, dass Ihr Paket sicher ankommt.
Alle Fälle vonVerlust oder Beschädigung während des TransportsSollte seingemeldet direkt anSeelefür die Bearbeitung von Ansprüchen.

Wenn Sie keinen Seel-Schutz erworben haben und das Paket beschädigt ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von48 Stunden der Lieferung mit Fotos der Verpackung und des beschädigten Artikels.

6. Verzögerte Lieferung

Sobald Ihr Paket in das Zielland eingetreten ist,die endgültige Liefergeschwindigkeit wird von lokalen Transportunternehmen kontrolliert.
Wir haben keinen direkten Einfluss auf Zoll oder inländische Kurierverzögerungen, aber wir werden den Transportdienstleister kontaktieren, umbeschleunigte Lieferung wann immer möglich.

7. Adressgenauigkeit

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse richtig istvollständig und genauBevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

• Wirkann nicht an Postfächer liefern oder Militäradressen.
• Kunden sind dafür verantwortlich, die korrekten Versandinformationen bereitzustellen.
• Wenn eine falsche oder unvollständige Adresse dazu führt, dass das Paket verloren geht oder zurückgesandt wird,RiderNav übernimmt keine Verantwortung für den erneuten Versand oder Ersatz..

8. Bestellungsänderungen & Stornierungen

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, kann sie nicht mehr geändert oder storniert werden.
Für Vorbestellungen können Sie vor dem Versand stornieren und erhalten eine vollständige Rückerstattung.