Privacy policy

Sist oppdatert: 21. oktober 2025

RiderNav driver denne butikken og nettstedet, inkludert all relatert informasjon, innhold, funksjoner, verktøy, produkter og tjenester, for å gi deg, kunden, en kuratert handleopplevelse («Tjenestene»). RiderNav drives av Shopify, som gjør det mulig for oss å tilby Tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og utleverer din personlige informasjon når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller annen transaksjon ved hjelp av Tjenestene eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er en konflikt mellom våre tjenestevilkår og denne personvernerklæringen, styrer denne personvernerklæringen innsamling, behandling og utlevering av din personlige informasjon.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene, bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår innsamlingen, bruken og utleveringen av informasjonen din som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet «personopplysninger», refererer vi til informasjon som identifiserer eller med rimelighet kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som er samlet inn anonymt eller som har blitt avidentifisert, slik at den ikke kan identifisere eller med rimelighet kan knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger trukket fra denne personopplysningen, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor og som tillatt eller påkrevd av gjeldende lov:

• Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, faktureringsadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
• Finansiell informasjon inkludert kredittkort-, debetkort- og finansielle kontonumre, betalingskortinformasjon, finansiell kontoinformasjon, transaksjonsdetaljer, betalingsmåte, betalingsbekreftelse og annen betalingsinformasjon.
• Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
• Transaksjonsinformasjon inkludert varene du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten din, eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, og dine tidligere transaksjoner.
• Kommunikasjon med oss inkludert informasjonen du inkluderer i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en kundestøtteforespørsel forespørsel.
• Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten din, nettleseren eller nettverkstilkoblingen din, IP-adressen din og andre unike identifikatorer.
• Bruksinformasjon inkludert informasjon om din samhandling med tjenestene, inkludert hvordan og når du samhandler med eller navigerer i tjenestene.

Kilder til personlig informasjon

Vi kan samle inn personlig informasjon fra følgende kilder:

• Direkte fra deg inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss ​​eller på annen måte gir oss din personlige informasjon;
• Automatisk gjennom tjenestene inkludert fra enheten din når du bruker produktene eller tjenestene våre eller besøker nettstedene våre, og gjennom bruk av informasjonskapsler og lignende teknologier;
• Fra våre tjenesteleverandører inkludert når vi engasjerer dem for å aktivere bestemt teknologi og når de samler inn eller behandler din personlige informasjon på vår vegne av;
• Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker din personlige informasjon

Avhengig av hvordan du samhandler med oss ​​eller hvilke av tjenestene du bruker, kan vi bruke personlig informasjon til følgende formål:

• Levere, skreddersy og forbedre tjenestene. Vi bruker din personlige informasjon til å tilby deg tjenestene, inkludert å oppfylle kontrakten vår med deg, behandle betalingene dine, oppfylle bestillingene dine, huske preferansene dine og varene du er interessert i, sende deg varsler relatert til kontoen din, behandle kjøp, returer, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og ellers administrere kontoen din, ordne frakt, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å legge inn anmeldelser og skape en tilpasset handleopplevelse for deg, for eksempel å anbefale produkter relatert til kjøpene dine. Dette kan omfatte bruk av din personlige informasjon for å bedre skreddersy og forbedre tjenestene.
• Markedsføring og annonsering. Vi bruker din personlige informasjon til markedsførings- og reklameformål, for eksempel å sende markedsførings-, reklame- og reklamekommunikasjon via e-post, tekstmelding eller vanlig post, og for å vise deg nettannonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, inkludert basert på varer du tidligere har kjøpt eller lagt til i handlekurven din og annen aktivitet på tjenestene.
• Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker din personlige informasjon til å autentisere kontoen din, for å gi en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller iverksette tiltak angående mulig uredelig, ulovlig, usikker eller ondsinnet aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og for å sikre tjenestene våre. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde kontoinformasjonen din trygg. Vi anbefaler på det sterkeste at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med noen andre.
• Kommunikasjon med deg. Vi bruker din personlige informasjon til å gi deg kundestøtte, for å være lydhør overfor deg, for å tilby deg effektive tjenester og for å opprettholde vårt forretningsforhold med deg.
• Juridiske grunner. Vi bruker din personlige informasjon til å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige juridiske prosesser, inkludert forespørsler fra politi eller offentlige etater, for å etterforske eller delta i sivil etterforskning, potensielle eller faktiske rettstvister eller andre kontradiktoriske rettslige prosesser, og for å håndheve eller etterforske potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi utleverer personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi utlevere din personlige informasjon til tredjeparter for legitime formål i henhold til denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan omfatte:

• Med Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, skylagring, levering og frakt).
• Med forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og annonsere til deg. For eksempel bruker vi Shopify til å støtte personlig annonsering med tredjepartstjenester basert på din onlineaktivitet med forskjellige selgere og nettsteder. Våre forretnings- og markedsføringspartnere vil bruke informasjonen din i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å be oss om ikke å dele informasjon om deg for å vise deg målrettede annonser og markedsføring basert på din onlineaktivitet med forskjellige selgere og nettsteder. Du kan utøve retten din til å reservere deg mot disse bruksområdene her.
• Når du ber oss om, ber oss om eller på annen måte samtykker i at vi utleverer visse opplysninger til tredjeparter, for eksempel for å sende deg produkter eller gjennom din bruk av sosiale medier-widgeter eller påloggingsintegrasjoner.
• Med våre tilknyttede selskaper eller på annen måte innenfor vår konserngruppe.
• I forbindelse med en forretningstransaksjon som en fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende juridiske forpliktelser (inkludert å svare på stevninger, ransakingsordrer og lignende forespørsler), for å håndheve gjeldende tjenestevilkår eller retningslinjer, og for å beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og rettighetene til våre brukere eller andre.

Forholdet til Shopify

Tjenestene driftes av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å tilby og forbedre tjenestene for deg. Informasjon du sender inn til tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify, samt tredjeparter som kan befinne seg i andre land enn der du bor, for å kunne tilby og forbedre tjenestene for deg. I tillegg, for å bidra til å beskytte, utvikle og forbedre virksomheten vår, bruker vi visse forbedrede Shopify-funksjoner som inkluderer data og informasjon innhentet fra din samhandling med butikken vår, sammen med andre selgere og med Shopify. For å tilby disse forbedrede funksjonene kan Shopify bruke personopplysninger samlet inn om din samhandling med butikken vår, sammen med andre selgere og med Shopify. Under disse omstendighetene er Shopify ansvarlig for behandlingen av din personlige informasjon, inkludert for å svare på dine forespørsler om å utøve dine rettigheter til bruk av din personlige informasjon til disse formålene. For å lære mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon og eventuelle rettigheter du måtte ha, kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere. Avhengig av hvor du bor, kan du utøve visse rettigheter med hensyn til din personlige informasjon her Shopify Privacy Portal Link.

Tredjepartsnettsteder og lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre nettplattformer som drives av tredjeparter. Hvis du følger lenker til nettsteder som ikke er tilknyttet eller kontrollert av oss, bør du gjennomgå deres personvern- og sikkerhetsregler og andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvernet eller sikkerheten til slike nettsteder, inkludert nøyaktigheten, fullstendigheten eller påliteligheten til informasjonen som finnes på disse nettstedene. Informasjon du oppgir på offentlige eller halvoffentlige steder, inkludert informasjon du deler på tredjeparts sosiale nettverksplattformer, kan også være synlig for andre brukere av tjenestene og/eller brukere av disse tredjepartsplattformene uten begrensning med hensyn til bruken av oss eller av en tredjepart. At vi inkluderer slike lenker innebærer ikke i seg selv noen godkjenning av innholdet på slike plattformer eller av deres eiere eller operatører, med unntak av det som er oppgitt i Tjenestene.

Barns data

Tjenestene er ikke ment å brukes av barn, og vi samler ikke bevisst inn personlig informasjon om barn under myndighetsalderen i din jurisdiksjon. Hvis du er forelder eller verge for et barn som har gitt oss sin personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor for å be om at den slettes. Fra ikrafttredelsesdatoen for denne personvernerklæringen har vi ikke faktisk kunnskap om at vi "deler" eller "selger" (slik disse begrepene er definert i gjeldende lov) personlig informasjon om personer under 16 år.

Sikkerhet og oppbevaring av din informasjon

Vær oppmerksom på at ingen sikkerhetstiltak er perfekte eller ugjennomtrengelige, og vi kan ikke garantere "perfekt sikkerhet". I tillegg kan all informasjon du sender til oss være usikker under overføring. Vi anbefaler at du ikke bruker usikre kanaler for å kommunisere sensitiv eller konfidensiell informasjon til oss.

Hvor lenge vi beholder din personlige informasjon avhenger av ulike faktorer, for eksempel om vi trenger informasjonen for å vedlikeholde kontoen din, for å tilby deg tjenester, overholde juridiske forpliktelser, løse tvister eller håndheve andre gjeldende kontrakter og retningslinjer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor, kan du ha noen eller alle rettighetene som er oppført nedenfor i forbindelse med din personlige informasjon. Disse rettighetene er imidlertid ikke absolutte, de kan bare gjelde under visse omstendigheter, og i visse tilfeller kan vi avslå forespørselen din i den grad loven tillater det.

• Rett til tilgang / viten. Du kan ha rett til å be om tilgang til personopplysninger vi har om deg.
• Rett til sletting. Du kan ha rett til å be om at vi sletter personopplysninger vi har om deg.
• Rett til korrigering. Du kan ha rett til å be om at vi korrigerer unøyaktige personopplysninger vi har om deg.
• Rett til portabilitet. Du kan ha rett til å motta en kopi av personopplysningene vi har om deg, og til å be om at vi overfører dem til en tredjepart, under visse omstendigheter og med visse unntak.
• Rett til å reservere deg mot salg eller deling for målrettet annonsering. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å reservere deg mot "salg" eller "deling" av personopplysningene dine, eller til reservere deg mot behandling av dine personopplysninger for formål som anses som «målrettet annonsering», som definert i gjeldende personvernlover. Du kan utøve retten din til å reservere deg mot slik bruk her. Vær oppmerksom på at hvis du besøker nettstedet vårt med Global Privacy Controls signal for reservasjon aktivert, vil vi, avhengig av hvor du er, automatisk behandle dette som en forespørsel om å reservere deg mot enheten og nettleseren du bruker for å besøke nettstedet. Hvis vi kan knytte enheten som sender signalet til en Shopify-konto, vil vi også bruke forespørselen om reservasjon på kontoen. For å lære mer om Global Privacy Control kan du besøke https://globalprivacycontrol.org/. Bortsett fra den globale personvernkontrollen, gjenkjenner vi ikke andre «Ikke spor»-signaler som kan sendes fra nettleseren eller enheten din.
• Administrering av kommunikasjonsinnstillinger. Vi kan sende deg reklame-e-poster, og du kan når som helst velge å ikke motta disse ved å bruke avmeldingsalternativet som vises i e-postene våre til deg. Hvis du velger bort dette, kan vi fortsatt sende deg ikke-reklamebaserte e-poster, for eksempel e-poster om kontoen din eller bestillinger du har gjort.

Du kan utøve hvilken som helst av disse rettighetene der det er angitt i tjenestene eller ved å kontakte oss ved hjelp av kontaktinformasjonen nedenfor. Hvis du vil vite mer om hvordan Shopify bruker din personlige informasjon og eventuelle rettigheter du måtte ha, inkludert rettigheter knyttet til data behandlet av Shopify, kan du besøke https://privacy.shopify.com/en.

Vi vil ikke diskriminere deg for å utøve noen av disse rettighetene. Vi må kanskje bekrefte identiteten din før vi kan behandle forespørslene dine, som tillatt eller påkrevd i henhold til gjeldende lov. I samsvar med gjeldende lover kan du utpeke en autorisert agent til å sende forespørsler på dine vegne for å utøve dine rettigheter. Før vi godtar en slik forespørsel fra en agent, vil vi kreve at agenten fremlegger bevis på at du har autorisert dem til å handle på dine vegne, og vi kan trenge at du bekrefter identiteten din direkte hos oss. Vi vil svare på forespørselen din innen rimelig tid som påkrevd i henhold til gjeldende lov.

Klager

Hvis du har klager på hvordan vi behandler din personlige informasjon, kan du kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor. Avhengig av hvor du bor, kan du ha rett til å anke avgjørelsen vår ved å kontakte oss ved å bruke kontaktinformasjonen nedenfor, eller sende inn klagen din til din lokale databeskyttelsesmyndighet. For EØS finner du en liste over ansvarlige personvernmyndigheter her.

Internasjonale overføringer

Vær oppmerksom på at vi kan overføre, lagre og behandle personopplysningene dine utenfor landet du bor i.

Hvis vi overfører personopplysningene dine ut av Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet eller Storbritannia, vil vi benytte oss av anerkjente overføringsmekanismer som EU-kommisjonens standard kontraktsklausuler eller tilsvarende kontrakter utstedt av den relevante kompetente myndigheten i Storbritannia, der det er relevant, med mindre dataoverføringen skjer til et land som har blitt fastslått å gi et tilstrekkelig beskyttelsesnivå.

Endringer i denne personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne personvernerklæringen fra tid til annen, blant annet for å gjenspeile endringer i vår praksis eller av andre driftsmessige, juridiske eller regulatoriske årsaker. Vi vil legge ut den reviderte personvernerklæringen på dette nettstedet, oppdatere datoen for «Sist oppdatert» og gi beskjed som kreves av gjeldende lov.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om vår personvernpraksis eller denne personvernerklæringen, eller hvis du ønsker å utøve noen av rettighetene dine, kan du ringe eller sende oss en e-post på cs@ridernav.com. I henhold til gjeldende personvernlover er vi behandlingsansvarlig for dine personopplysninger.