¿Necesitas ayuda? Estamos aquí para ti.
Para preguntas frecuentes, por favor visita nuestro base de conocimientos en línea para encontrar soluciones de forma rápida y sencilla.
También hemos capacitado a nuestro Asistente de IA para ayudarte con las preguntas más frecuentes. Puedes iniciar una conversación a través del Messenger en la esquina inferior derecha de nuestro sitio web.
Ten en cuenta: no ofrecemos chat en vivo ni soporte telefónico.
Si el asistente de IA no puede resolver tu problema, puedes enviar un ticket de soporte a través de Messenger.
Por favor, asegúrate de ingresar la dirección de correo electrónico correctacorrecta dirección de correo electrónico, para que puedas recibir nuestra respuesta.
Para soporte al cliente: cs@ridernav.com
Una vez recibido tu correo, nuestro sistema te enviará un correo de confirmación automático inmediatamente.
Nuestro equipo de soporte responderá dentro de un día hábil, de lunes a viernes.