Chère communauté RiderNav,
Bonne fête du Nouvel An lunaire ! Alors que nous célébrons l'arrivée de l'Année du Serpent 2026, notre équipe prendra une pause bien méritée pour passer du temps avec leur famille et leurs proches.
🗓️ Période de congés :
10 février - 24 février 2026
✅ Commandes depuis nos entrepôts régionaux (Royaume-Uni/États-Unis/Europe) :
Bonne nouvelle pour les clients du Royaume‑Uni, des États‑Unis et d'Europe ! Nos centres de distribution régionaux sont bien approvisionnés en appareils R7M et en accessoires. Les commandes expédiées depuis ces sites continueront d'être traitées et expédiées normalement pendant toute la période des fêtes.
⏸️ Expéditions directes depuis la Chine :
Pour les clients dont les commandes doivent être traitées depuis notre site de production en Chine, veuillez noter que les opérations seront temporairement suspendues pendant la fête. Les expéditions reprendront le 24 février - 25 février, et toutes les commandes en attente seront traitées dans l'ordre d'arrivée.
💬 Disponibilité du service client :
Notre équipe de support consultera les e-mails de manière limitée pendant la pause. Si vous nous contactez durant cette période, veuillez vous attendre à des réponses retardées. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience pendant que notre équipe profite de cette importante célébration culturelle.
🙏 Merci
Merci pour votre soutien continu et votre enthousiasme pour RiderNav. Nous vous souhaitons des trajets en toute sécurité et de passionnantes aventures pour l'année à venir !
Cordialement,
L'équipe RiderNav 🏍️